política de Privacidade

1. Prefácio e Âmbito de Aplicação

1.1 Objetivo da Política

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer as regras específicas para o processamento de informações pessoais dos usuários por esta Plataforma, informar os usuários sobre o escopo da coleta de informações pessoais, as finalidades de uso, as medidas de proteção e os direitos de que gozam, construir uma relação de confiança entre esta Plataforma e os usuários e garantir que as atividades de processamento de informações pessoais sejam legais, transparentes e seguras.

1.2 Âmbito de Aplicação

Esta Política se aplica a todos os serviços fornecidos por esta Plataforma que você utiliza, incluindo, entre outros, o registro de conta, a interação com quizzes, a experiência de jogo, o uso de efeitos fotográficos e todos os demais serviços relacionados. Esta Política se aplica independentemente do dispositivo (como computador ou dispositivo móvel) utilizado para acessar esta Plataforma.

Observe que esta Política se aplica somente às informações pessoais coletadas e processadas por esta Plataforma, e não se aplica ao processamento de informações realizado por plataformas de terceiros (como Google Ads e Google Analytics). Para consultar as políticas de privacidade de plataformas de terceiros, acesse os documentos oficiais divulgados por elas.

2. Definições Essenciais

• Usuário: Refere-se à pessoa física que acessa, se cadastra e utiliza todos os serviços desta Plataforma.
• Informações pessoais: Refere-se a diversas informações registradas em formato eletrônico ou outros formatos que podem identificar uma pessoa física específica individualmente ou em combinação com outras informações, ou refletir as atividades de uma pessoa física específica, incluindo, entre outras, nome, endereço de e-mail, nome de usuário, registros de interação, etc.
• Informações não pessoais: Refere-se a dados que não permitem a identificação de uma pessoa física específica e que foram anonimizados, incluindo, entre outros, estatísticas anônimas de comportamento do usuário, dados agregados de acesso, etc.
• Cookie: Refere-se a um pequeno arquivo de dados armazenado por esta Plataforma no dispositivo terminal do usuário através de um navegador para melhorar a qualidade do serviço e a eficiência do acesso, utilizado para registrar as preferências e os hábitos de uso do usuário.
• Processamento de dados: Inclui uma série de comportamentos como coleta, armazenamento, uso, processamento, transmissão, fornecimento, exclusão e anonimização de informações pessoais.

3. Especificações para a Coleta e Uso de Informações Pessoais

3.1 Princípios de Coleta

Esta plataforma segue rigorosamente os princípios da "legalidade, adequação, necessidade e integridade" na coleta de informações pessoais dos usuários. Ela coleta apenas as informações necessárias para a prestação dos serviços, não coleta informações além do escopo necessário, não obtém o consentimento do usuário por meio de métodos enganosos, fraudulentos, coercitivos ou outros, e protege efetivamente o direito do usuário de saber e o seu direito de controle.

3.2 Âmbito da Coleta

Ao utilizar os serviços desta Plataforma, esta coletará legalmente as seguintes informações pessoais necessárias:

• Informações de Registro: Ao registrar uma conta nesta Plataforma, você precisa fornecer um endereço de e-mail, nome de usuário e senha para acessar a conta, verificar sua identidade e receber notificações de serviço; você pode fornecer voluntariamente informações complementares, como seu nome. A ausência dessas informações complementares não afetará o uso dos serviços básicos desta Plataforma.
• Informações de interação: Registros de interação relevantes gerados quando você usa serviços como questionários, jogos e efeitos fotográficos nesta Plataforma, incluindo resultados de questionários, progresso em jogos, registros de edição de fotos, configurações de preferências, etc., usados para fornecer serviços personalizados e otimização de funções.
• Informações sobre o dispositivo e o acesso: Ao acessar esta Plataforma, esta coletará automaticamente informações não pessoais, como o tipo de dispositivo, o tipo de navegador, o endereço IP, o horário de acesso e a origem do acesso, utilizadas para manutenção do site, análise de tráfego e otimização do serviço. Essas informações não permitem a identificação pessoal do usuário.

3.3 Finalidades de Utilização

• Prestação de Serviços Básicos: Garantir o login normal da conta e o funcionamento do serviço, fornecendo serviços essenciais como quizzes, jogos e efeitos fotográficos para atender às suas necessidades de uso.
• Otimização da experiência do usuário: Recomendação de questionários, jogos e funções que correspondam aos seus interesses, com base no seu histórico de interações e preferências, para aprimorar a personalização dos serviços.
• Manutenção da segurança da plataforma: Identificação de comportamentos de acesso anormais por meio da análise de informações de dispositivos e acessos, prevenção de riscos de segurança como roubo de contas e fraudes, e proteção dos direitos e interesses legítimos da plataforma e dos usuários.
• Otimização e aprimoramento de serviços: análise das deficiências do serviço, otimização do design de funções e melhoria da qualidade do serviço e da eficiência de acesso com base nos dados gerais de uso do usuário (após anonimização).

3.4 Restrições de Uso

Esta Plataforma utilizará as informações pessoais estritamente de acordo com as finalidades acordadas nesta Política. Sem o seu consentimento explícito, não expandirá arbitrariamente o escopo de uso; caso a finalidade de uso precise ser alterada devido a uma atualização do serviço, você será notificado com antecedência por meio de anúncios na plataforma, pop-ups, etc., e o processamento será realizado somente após a obtenção do seu consentimento.

4. Medidas de proteção de segurança de dados

Esta plataforma atribui grande importância à segurança das informações pessoais dos usuários, estabelece um sistema de proteção de dados em vários níveis e adota medidas técnicas e administrativas duplas para garantir totalmente a segurança das informações pessoais, prevenir vazamento, adulteração, perda ou acesso não autorizado, e assegurar que os dados estejam seguros e controláveis durante todo o seu ciclo de vida.

4.1 Medidas de Proteção Técnica

• Criptografia de dados: Criptografar o armazenamento e a transmissão de informações pessoais dos usuários (como senhas e endereços de e-mail) e adotar tecnologias de criptografia comuns no setor para evitar que os dados sejam roubados ou adulterados durante a transmissão e o armazenamento.
• Controle de Acesso: Implementação de um sistema hierárquico de controle de acesso, que restringe rigorosamente os direitos de acesso às informações pessoais. Somente pessoal autorizado poderá acessar os dados relevantes, e todos os acessos serão registrados ao longo de todo o processo.
• Monitoramento de segurança: Estabelecer um mecanismo regular de monitoramento de segurança, realizar varreduras de vulnerabilidades e detecção de vírus no sistema da plataforma regularmente, descobrir e corrigir vulnerabilidades de segurança em tempo hábil e prevenir ataques à rede.
• Cópia de segurança de dados: Realização regular de cópias de segurança das informações pessoais dos usuários, estabelecendo um mecanismo completo de backup e recuperação para garantir que os dados possam ser recuperados em tempo hábil em caso de acidentes e reduzir o risco de perda de dados.

4.2 Medidas de Proteção Administrativa

• Gestão de Pessoal: Realização de treinamentos rigorosos de segurança e educação em confidencialidade para funcionários envolvidos no processamento de dados, esclarecendo as obrigações de confidencialidade, assinando acordos de confidencialidade e investigando as responsabilidades dos infratores de acordo com os regulamentos.
• Auditoria de Conformidade: Realização regular de auditorias de conformidade sobre as atividades de tratamento de informações pessoais, seja por iniciativa própria ou por meio de instituições especializadas, para verificar se as práticas de tratamento de dados estão em conformidade com as normas pertinentes e os requisitos desta Política.
• Resposta a Emergências: Estabelecimento de um mecanismo de resposta a emergências de segurança de dados. Caso ocorra um incidente de segurança, como vazamento ou adulteração de informações pessoais, o plano de emergência será imediatamente ativado, medidas corretivas serão tomadas e os usuários e as autoridades competentes serão notificados em tempo hábil, de acordo com as normas vigentes.

5. Regras para o compartilhamento e divulgação de dados

5.1 Princípios de Partilha

Esta plataforma segue rigorosamente os princípios da "necessidade mínima, conformidade e direitos e responsabilidades claros". Sem o seu consentimento explícito, jamais venderá, comercializará ou transferirá informações pessoais dos usuários a terceiros, e limita estritamente o escopo e as condições do compartilhamento de dados.

5.2 Cenários de compartilhamento permitidos

Esta plataforma apenas compartilhará informações pessoais dos usuários com terceiros nos seguintes cenários específicos e supervisionará rigorosamente as práticas de processamento de informações desses terceiros:

• Exigido pelas normas aplicáveis: Divulgação das informações pessoais dos usuários às autoridades competentes, em conformidade com os requisitos obrigatórios das normas aplicáveis, órgãos judiciais ou órgãos administrativos.
• Proteção de direitos e interesses legítimos: Compartilhamento de informações pessoais dos usuários dentro do escopo necessário para proteger os direitos e interesses legítimos dos usuários, desta Plataforma ou do interesse público (como prevenção de fraudes, tratamento de reclamações e disputas).
• Serviços de Terceiros Autorizados: Esta Plataforma poderá contratar terceiros para fornecer suporte técnico, hospedagem de servidores e outros serviços. Tais terceiros poderão processar as informações pessoais dos usuários somente dentro do escopo autorizado, deverão cumprir obrigações de confidencialidade e não poderão utilizar as informações para outros fins. Esta Plataforma acordará as obrigações de proteção de dados dos terceiros por meio de contratos, supervisionará o cumprimento de tais obrigações e manterá registros do processamento relevante por, no mínimo, 3 anos.

5.3 Restrições de Divulgação

Esta Plataforma não divulgará informações pessoais dos usuários a terceiros não autorizados e não utilizará essas informações para fins de marketing de terceiros. Caso um terceiro processe informações pessoais dos usuários em violação deste acordo, esta Plataforma encerrará imediatamente a cooperação e tomará as medidas cabíveis.

6. Instruções sobre o uso de cookies e tecnologias relacionadas

6.1 Finalidade da utilização de cookies

Para melhorar a qualidade do serviço, a eficiência do acesso e otimizar a experiência do usuário, esta Plataforma utilizará a tecnologia de Cookies para registrar as preferências, o histórico de acessos e outras informações dos usuários, evitando que precisem repetir as configurações em visitas futuras. Ao mesmo tempo, essas informações serão utilizadas para analisar o comportamento do usuário e otimizar as funcionalidades da plataforma.

6.2 Controle do uso de cookies

Você pode ativar ou desativar os cookies de forma independente nas configurações do seu navegador. Após desativar os cookies, você ainda poderá usar os serviços básicos desta plataforma, mas algumas funções personalizadas (como recomendações de preferências) podem não funcionar corretamente, o que não afetará a experiência com os serviços principais.

6.3 Outras Tecnologias Relacionadas

Esta plataforma não utilizará tecnologias de rastreamento para coletar informações irrelevantes, como histórico de navegação e trajetória dos usuários. Todos os usos técnicos relacionados aos usuários têm como objetivo aprimorar a qualidade do serviço e estão em estrita conformidade com as normas pertinentes.

8. Regras para armazenamento e retenção de dados

8.1 Local de armazenamento

As informações pessoais dos usuários coletadas por esta Plataforma são armazenadas em servidores seguros que atendem aos requisitos das normas de proteção de dados relevantes. Não transmitiremos arbitrariamente informações pessoais dos usuários para o exterior; caso seja realmente necessário transmiti-las para o exterior, seguiremos os procedimentos formais de acordo com as normas pertinentes para garantir a segurança dos dados.

8.2 Período de Retenção

Esta plataforma reterá as informações pessoais dos usuários de acordo com os princípios de "necessidade mínima e período mais curto":

• As informações pessoais necessárias para a prestação de serviços serão mantidas até 30 dias após o cancelamento da sua conta para garantir a continuidade do serviço e o tratamento de problemas subsequentes.
• Os dados anonimizados usados para otimização da plataforma e monitoramento de segurança serão retidos por um longo período, mas esses dados não poderão mais identificar você pessoalmente.
• Caso existam outros requisitos relevantes, os dados pertinentes serão conservados de acordo com o período especificado (como, por exemplo, os dados necessários para cumprir as obrigações aplicáveis).

8.3 Processamento após a retenção

Após o término do período de retenção das informações pessoais dos usuários, esta Plataforma tomará medidas como exclusão segura e anonimização para eliminar completamente as informações relevantes, garantindo que os dados não sejam mais utilizados e não possam ser recuperados, exceto nos casos exigidos pelas normas aplicáveis.

9. Explicação dos serviços de terceiros

Esta Plataforma pode acessar serviços de terceiros (como Google Ads, Google Analytics) para publicidade, análise de tráfego e outros fins. Os serviços de terceiros processarão os dados relevantes do usuário de forma independente, e seus comportamentos de processamento de informações seguirão as políticas de privacidade dos próprios terceiros.

• Google Ads: Esta plataforma apenas compartilha dados de navegação não pessoais (como visualizações de página, comportamento de cliques, endereços IP e informações do dispositivo) com o Google Ads para exibir anúncios relevantes e não fornece diretamente informações de identificação pessoal dos usuários. Você pode gerenciar suas preferências de publicidade ou optar por não participar por meio dos canais oficiais do Google.
• Google Analytics: Esta plataforma utiliza o Google Analytics para analisar dados de tráfego (como endereços IP e fontes de acesso) para otimização do serviço. Esses dados não estão associados à identidade pessoal. Caso deseje restringir a coleta desses dados, você pode baixar e instalar o "Complemento para navegador de desativação do Google Analytics", compatível com os principais navegadores, como Chrome, Safari, Firefox e Microsoft Edge. Ele só funcionará se for carregado e executado normalmente após a instalação.

Esta plataforma não se responsabiliza pelas práticas de processamento de informações de serviços de terceiros. Recomenda-se que você leia atentamente as políticas de privacidade de terceiros para entender suas regras de processamento de informações.